障害情報詳細

お客様各位

お客様には大変なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
現在は復旧し、問題なく動作しております。

「状況」	障害発生：2010/01/12 17:30 復旧状況：2010/01/12 17:40
「内容」	HITWaveへのメール、および、Webコンテンツへの接続不可
「原因」	基幹ネットワーク機器の障害
「進捗」	17:30   監視装置にて障害検知 17:30～ 障害箇所特定作業開始 17:36   機器リブート 17:40   復旧