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HITWaveメンテナンスのお知らせ（12月15日）

いつもHITWaveをご利用いただきありがとうございます。

この度、HITWaveサービスの更なる品質向上を目的として、メールサーバの更新作業を実施いたします。

作業において下記の通りサービスの一時停止が発生いたします。

メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【作業日時】
2025年12月15日（月）　00:00～02:00

【作業による影響】
実施時間帯で10分～20分程度の通信断が数回発生いたします。

【対象サービス】
・共有メールサーバ（mailsv.hitwave.or.jp、po.hitwave.or.jp、pof.hitwave.or.jp、pop.hitwave.or.jp、smtp.hitwave.or.jpをご利用のお客様）

【メール設定ご確認のお願い】

メールサーバの更新後、メール設定が正しく行われていない場合はメール送信できない場合があります。

作業日までに下記の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご確認いただくメール送信設定

（１）送信ポートの確認

メール送信ポートは「５８７」が設定されていることをご確認ください。

（２）SMTP認証の確認

メール送信の際には必ず、SMTP認証が有効になっている事をご確認ください。

メールソフトの設定確認および変更方法は、HITWaveサポートページにてご案内しております。

※ インターネットFAX、複合機、サーバリモート通報、スマートフォンなど

パソコン以外の機器でメール送信している場合も、ご確認をお願いいたします。

なお、作業内容および影響範囲についてご不明な点は、弊社営業担当またはサポートセンターまでお問い合わせください。