トピックス

トピックス

HITWaveメンテナンスのお知らせ

2024年02月14日 工事情報

いつもHITWaveをご利用いただきありがとうございます。

HITWaveサービスのセキュリティ基盤メンテナンス作業を実施いたします。

作業において下記の通りサービスの一時停止が発生いたします。

メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【作業内容】

 ファイアーウォール装置のOSアップグレード

【実施日時】
 2024年2月19日(月) 00:00 ~ 05:00

【作業による影響】
 実施時間帯で数秒程度の通信断が2回程発生いたします。

【対象サービス】

ホスティングサービスのレンタルサーバ
  ・バーチャルWeb

  ・バーチャルセット(※1)

  ・標準サーバレンタル

メールサービス
HITWaveインターネット接続サービス

    ・DC構内接続サービス

  ・内部プロキシサービス(※1)

  ・Oensサイバー見守り隊(※1)

※フレッツ回線を利用したインターネット接続サービス(PPPoE、IPoE)の通信については、本作業による通信断は発生しません。

【補足事項】
 お客さま環境の設定変更は必要ありません。

(※1)…今回の作業に合わせ、老朽化機器更新を実施します。上記時間帯にて、

5分程度の通信断が加えて発生します。対象お客様には担当営業を通じてご案内

させて頂きます。

 

なお、作業内容および影響範囲についてご不明な点は、弊社営業担当またはサポートセンターまでお問い合わせください。